klantenservice_betaal_informatie

  Stofzuigers van Bosch, Philips, Siemens en Samsung en Philips Living Colors led lampen
CoronelShop.nl
U bevind zich hier: Home

Betaal informatie

Betaalinfo


Zodra wij uw betaling voor uw televisie ontvangen hebben, wordt uw bestelling verzonden. Sommige betalingsmogelijkheden zijn sneller dan andere. U heeft de keuze uit diverse betaalmogelijkheden. Hieronder een overzicht van de betaalmogelijkheden die wij accepteren:

Bankoverschrijving (duurt 2-3 werkdagen)
iDeal (wordt direct verwerkt)
Mastercard/VISA (wordt direct verwerkt)
Rembours (wordt direct verwerkt)
PayPal (wordt direct verwerkt)
Pin (alleen mogelijk als u komt afhalen)

Veilig betalen

Een groot deel van onze betalingen worden afgehandeld door onze Payment Service Provider: Docdata. (zie www.docdata.nl) Het gaat hier om betalingen met Bankoverschrijving, iDEAL, creditcard en PayPal. Zoals de meeste betrouwbare websites maakt Docdata gebruik van de technologie SSL (Secure Socket Layer) om persoonlijke informatie te beschermen tijdens het versturen van deze gegevens via Internet. U kunt zien dat u op een beveiligde pagina bent, als u rechts onderaan een gouden slotje ziet in de werkbalk.

Creditcard betalingen(2% extra kosten)

Wij accepteren betalingen met PayPal, Mastercard en VISA (en soms American Express)
Bij betaling van uw televisie per creditcard wordt u via onze - met SSL-beveiligde - verbindingen naar het speciale betaalmenu van Docdata geleid. Bij het betalen per creditcard wordt er altijd gevraagd om de CVC2-code. Dit zijn de laatste 3 cijfers van het nummer dat achterop uw creditcard staat. Deze code wordt gevraagd om er zeker van te zijn dat de creditcard waarmee u wilt betalen ook daadwerkelijk in uw bezit is. Bovendien worden uw creditcard gegevens nergens opgeslagen - via het betaalmenu wordt er rechtstreeks met de creditcard maatschappijen gecommuniceerd, en wordt het totaalbedrag van uw bestelling direct ten laste van uw creditcard gebracht. De creditcard gegevens komen nooit in ons bezit.Overigens rekenen wij de 2% kosten van de creditcard maatschappijen door aande klant. Levertijd: Uw bestelling wordt nog dezelfde dag door ons verwerkt.
Rembours(extra kosten)
Bij een rembourszending reken je af met de postbode. Je kan dan contant afrekenen. Rembours is alleen mogelijk binnen Nederland. Wegens veiligheidsrisico's hebben chauffeurs geen wisselgeld op zak. Houd er dus rekening mee dat je gepast kunt afrekenen. Levertijd: Uw bestelling wordt nog dezelfde dag door ons verwerkt.


Bankoverschrijving
U kunt het bedrag ook per bank overmaken, waarna wij de zending versturen. Het bedrag kunt u overmaken op het ABN-AMRO bankrekeningnummer van TripleDeal. Houdt er rekening mee dat het enkele dagen duurt voordat wij het geld hebben ontvangen. Nadeel is dat hierdoor een artikel, dat maar beperkt op voorraad is, ondertussen uitverkocht geraakt kan zijn. 

iDeal (tip!)

iDeal heeft onze grote voorkeur. Met iDeal kunt u snel, vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet bankomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden meteen geinformeerd dat de bestelling is betaald. Levertijd: Uw bestelling wordt nog dezelfde dag door ons verwerkt. iDeal is op dit moment alleen nog mogelijk voor klanten van de volgende banken: Fortis, Postbank, RaboBank, SNS en ABN-Amro.

Afhalen
Indien u komt afhalen, dan kunt u op de volgende manieren betalen: contant, pin en creditcard (2% extra kosten).

Levertijd
Bestellingen worden uiteraard zo snel als mogelijk afgeleverd. De levertijd varieert van 1-3 werkdagen (na ontvangst van betaling). De levertijd zal bij 99% van de bestellingen gehaald worden maar geldt als indicatie en niet als zogeheten 'fatale termijn'. Dat wil zeggen dat u hier geen rechten aan kunt ontlenen. Mocht een bestelling niet op voorraad zijn dan ontvangt u hierover een email. Alle bestellingen die zijn gedaan voor 15.00 uur en zijn betaald met iDeal of creditcard worden in de meeste gevallen de volgende dag door de postbode bezorgd.

Levering met TNT Post
Wij verzenden standaard met TNT Post. Dit heeft een aantal grote voordelen. TNT werkt met een Tracking nummer, dit nummer is bij ons op te vragen, waarna u kunt controleren waar het pakket zich bevind en wanneer het ongeveer wordt afgeleverd. De postbode zal altijd twee bezorgpogingen doen waarna het pakket nog 3 weken lang op het dichtstbijzijnde postkantoor kan worden afgehaald. De postbode zal bij afwezigheid ook een poging doen het pakket bij de buren af te leveren. Dit komt in de praktijk zeer vaak voor. Hij is verplicht hier schriftelijk melding van te maken, maar het wordt nogal eens vergeten. Als u dit perse niet wil, kunt u dit het beste schriftelijk of telefonisch aan ons kenbaar maken. 

Verzendkosten
Onze verzendkosten bedragen voor de meeste zendingen 15 euro per zending binnen Nederland en Belgie.

Factuur zonder btw
Laat u uw bestelling naar het buitenland versturen en heeft u een geldig btw nummer? Dan kunt u bij ons met terugwerkende kracht uw btw terug krijgen. U besteld uw product via de normale weg op de website. U betaald dus in eerste instantie de btw. U kunt na het plaatsen en betalen van uw bestelling uw ordernummer en geldig btw nummer naar ons mailen. Wij zorgen dat u dan met terugwerkende kracht uw btw teruggestort krijgt op de rekening of creditcard waarmee u betaald heeft. Uiteraard krijgt u van ons per post dan ook een factuur zonder btw opgestuurd. Het is bij ons niet mogelijk om op voorhand zonder btw te bestellen.
Onze pluspunten
Waardering site
Veilig shoppen